近期,TikTok Shop在泰国、越南、马来西亚、菲律宾四个国家上线COD货到付款功能。该功能上线后,能够为东南亚各地用户提供更便利的支付和配送方式,深受当地用户欢迎,促使平台整体订单量持续增长。
随着TikTok Shop的生态配套设施逐渐完善,越来越多的品牌商家想要通过TikTok触达东南亚目标市场的用户,对于初涉东南亚市场的商家而言,选择哪个赛道更容易获得成功呢?
在东南亚电商圈流传着一句话“得母婴者得东南亚”,红毛猩猩PONGO在印尼、马来、泰国深耕母婴市场多年,本期将会带大家盘一盘在东南亚如何推广母婴品牌。
人口红利造就母婴市场
根据Datareportal数据显示,东南亚地区人口规模约6.78亿,其中印尼13-24岁人口占比20%,菲律宾占比23%,越南占比16%。2021年,越南、泰国、新加坡、菲律宾、马来西亚和印度尼西亚新增4000万互联网用户,网民总数达到4.4亿。综上所述,东南亚地区具有庞大的年轻消费人群和互联网用户群体。
东南亚人口多,年轻用户步入家庭生儿育女将会给品牌商家提供大量的市场空间。母婴市场需求量大,受众范围广,产品覆盖0-16岁的孩童及孕妇的衣食住行,用户复购率高且黏性强。初涉TikTok电商的品牌商家不妨尝试通过母婴品类打开东南亚市场。
三分运营七分选品
初涉东南亚市场的卖家在选品方面尽量选择无国界限制的商品,即大众都能接受且不违反当地宗教文化的产品。中国商家具有供应链优势,全球70%以上的玩具在中国制造生产,中国制造的产品多元、新奇且有趣,一些高端的新奇玩具溢价高有利润空间,同时也填补了东南亚市场的空缺。
母婴产品多为日常的刚需易耗品,如纸尿裤、文具等,用户的复购率高,且母婴用品多为重量较轻,运输成本较低的产品,东南亚的人口优势为品牌提供了爆单的可能性。
品牌商家在选品时应考虑东南亚市场刚需并结合自身的供应链优势,通过高精度选品,多做小而美的市场,依靠低竞争多产品取胜。
矩阵账号联动推广
TikTok短视频是内容电商的有效推广手段,矩阵账号的联动能够提高品牌在TikTok的曝光量,PONGO在运营TikTok账号方面有丰富的经验。
PONGO通过建立TikTok矩阵账号对母婴品类进行内容营销,其中@B&F_id和@B&F_mart针对印尼市场,@baf_baby针对马来市场,@B&F_baby_th针对泰国市场,视频内容包括直播预告、场景植入、真人种草、产品介绍等形式,合作伙伴包括MamyPoko、Nice、HONEY Boo、PatPat等知名品牌。
产品测评场景植入预热短视频
PONGO母婴矩阵账号使用当地母婴红人的头像,以此为人设进行内容产出。PONGO运营人员在使用素材方面重点突出本地化的特色,如当地流行音乐、本地语言、文字,同时也会在尊重当地宗教和文化的基础上产出内容。除了注重内容本地化,PONGO运营人员还会根据TikTok流行趋势对视频进行优化,比如采取卡点、合拍的创意内容形式,帮助合作伙伴深度触达目标市场。
大促活动直播带动销量
统计数据显示,马来西亚和新加坡电子商务平台上的直播时间增加了200%,在菲律宾60%的品牌采用直播带货吸引客户。在2020年1月至6月期间,越南、泰国、新加坡和菲律宾的直播电商GMV增长306%。目前,TikTok直播带货是品牌提升销量的有效方式之一。
深耕欧美市场的商家可以选择在英语使用频率高的国家菲律宾、新加坡和马来西亚进行英文直播。同时,商家可以尝试用中英文交替的方式在华人众多的新加坡和马来西亚直播。当然,PONGO更建议大家针对不同国家设立账号并用当地的语言进行直播,马来号用马来语直播,越南号针对越南市场直播,印尼号用印尼语直播,这样做可以最大化当地流量。暂时没有精力去搭建细分账号的商家,不妨尝试与有丰富东南亚出海经验的MCN机构合作,通过合作试水东南亚市场。
PONGO作为东南亚跨境直播电商领导者,是最早布局TikTok东南亚母婴品类的MCN机构,并多次参与TikTok官方举办的促销活动并获得优异的成绩。年初,PONGO获得“斋月TSP挑战赛”冠军。近期,TikTok在马来西亚推出“Sama Sama!Hot Deal”促销活动,PONGO达人账号@baf_baby获得了带货榜单第一名的好成绩,该账号从建号到起号仅用了一个月的时间,能够做到这样的成绩离不开PONGO熟悉TikTok运营规则,洞悉当地市场以及目标人群的喜好。同时,PONGO团队在东南亚地区有上千场直播的运营经验,能够有效把控直播节奏,获取目标消费者信任,帮助合作伙伴降本增效。
如果您有意向通过TikTok内容运营触达东南亚母婴消费者,可以和PONGO联系。