tiktok-consumer-behavior-rationality | TikTok购物者理性崛起:评论、研究与创作者影响力

新闻概要:

根据Katadata的报道,TikTok的消费者行为研究显示,大多数TikTok用户在购物时并不冲动,而是倾向于在购买前进行详细的研究和比较。这一发现颠覆了人们对社交媒体平台上购物行为的传统看法,即用户往往会在看到广告或推荐后立即购买。

主要发现包括:

  • TikTok用户在购物前会进行广泛的产品研究。
  • 他们倾向于比较不同平台上的价格和产品质量。
  • 用户更信任来自其他消费者的评论和推荐,而非品牌广告。

研究表明,TikTok用户在购物时表现出更高的理性和计划性。他们通常会在多个平台上进行价格和质量的比较,以确保他们获得最好的交易。此外,用户更倾向于相信其他消费者的评论和推荐,而不是品牌的广告宣传。

TikTok平台上的购物行为也受到内容创作者的影响。许多用户表示,他们会根据创作者的推荐来选择产品,但仍会进行自己的研究以验证产品的真实性和价值。这表明,尽管创作者的影响力很大,但消费者仍保持一定的独立性和批判性。

这一趋势对品牌和营销人员提出了新的挑战。他们需要在TikTok上提供更真实和透明的产品信息,以赢得消费者的信任。此外,品牌还需要与内容创作者合作,以更有效地接触目标受众。

核心要点:

要点1: TikTok用户购物行为理性

  • TikTok用户在购物前进行广泛的产品研究,显示出较高的理性。
  • 用户倾向于在多个平台上比较价格和质量,以确保获得最佳交易。

要点2: 消费者更信任用户评论

  • TikTok用户更倾向于相信其他消费者的评论和推荐,而非品牌广告。
  • 用户在购物时会参考其他消费者的经验和建议,以做出更明智的决策。

要点3: 内容创作者的影响力

  • TikTok上的内容创作者对用户的购物决策有显著影响。
  • 用户会根据创作者的推荐选择产品,但仍会进行独立研究以验证信息。

资源:

Katadata:一家专注于数据和商业新闻的媒体平台,提供有关经济、商业和技术的深入分析和报道。其报道以数据为基础,帮助读者理解复杂的商业环境。
访问Katadata

TikTok:一个全球流行的短视频社交平台,用户可以在平台上分享和观看各种类型的短视频。TikTok不仅是娱乐的平台,也成为了许多品牌和商家的营销渠道。
访问TikTok

消费者评论:在电商平台上,消费者评论是用户购买决策的重要参考。评论通常包含其他用户的使用体验、产品优缺点等信息,帮助潜在买家做出更明智的选择。

下一步行动建议:

1. 品牌应加强与TikTok内容创作者的合作,以更真实和透明的方式展示产品。
2. 开发更详细和有说服力的产品信息,以满足消费者的研究需求。
3. 利用消费者评论和反馈,优化产品和服务,提高用户满意度。

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Nathan Na

Founder of PONGO